「ふくしま情報Navi」プライバシーポリシー

第1条(目的)

「ふくしま情報Navi」プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)は、福島県が提供し、各市町村において運用されるふくしま広報連絡サービスに関するアプリケーション「ふくしま情報Navi」(以下、「本アプリ」という)についての利用者情報(以下「利用者情報」という)の取扱いを定めるものです。福島県は、利用者情報の保護実現のため、各省庁ガイドラインその他関連法令等を遵守の上、本アプリを提供します。

第2条(利用者の同意)

利用者は、本ポリシーを確認の上、同意した場合のみ、本アプリを利用することができます。利用者が本アプリの利用を開始した場合、本ポリシーに同意したものとみなされます。なお、利用者は、本アプリ上において、常に本ポリシーを確認することができます。

第3条(取得する利用者情報、利用目的及び取得方法)

本アプリにおいて、福島県が取得する利用者情報、利用目的及び取得方法は次のとおりです。

(1)利用履歴情報
福島県及びアプリ提供事業者は、本アプリの維持及び改善又は不正行為防止のため、若しくはふくしま広報連絡サービスのため、本アプリの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、利用者からのリクエスト日時、本アプリ内での操作履歴・閲覧履歴の情報を自動で収集することがあります。また、収集された情報は、第6条の定めに基づき、情報収集モジュール提供者に提供されることがあります。なお、本号に定める情報は、その収集が本アプリ利用の前提となるため、利用者が本アプリの利用を停止した場合にのみ、福島県はその収集を停止します。

(2)位置情報
福島県は、利用者の現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、利用者のスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を自動で収集することがあります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、本アプリの一部を利用できなくなる場合があります。

(3)利用者に関するパーソナルデータ
本アプリを利用する際に取得する基本情報に基づき利用者に最適化された情報の表示および通知又は本アプリで取得した情報(アンケート結果等)を利用者からの意見収集、行事等への参加確認等を行う目的のため、利用者に関する以下のパーソナルデータを取得することがあります。取得する情報:氏名、生まれた年月、性別、配偶者の有無、世帯主との続柄、職業、子の生年月、興味・関心等

(4)「ふくしまポータル」を介して取得する利用者の情報
本アプリにおいて、福島県は、福島県の提供する情報・サービスアプリ「ふくしまポータル」(以下、「ふくしまポータル」という)を介してログインする場合、利用者の個人情報を取得することがあります。「ふくしまポータル」を通じたデータの取得に際しては、取得するデータの種類・利用目的・データ取得元について、「ふくしまポータル」上で明示的に利用者にご案内し、利用者の同意を得たのちにデータを取得します。なお、ふくしまポータルを介してログインする場合に取得する個人情報については、本アプリと連携する際に一部利用することがありますが、連携後、本アプリ内で利用又は管理することはありません。

第4条(利用者情報の管理)

取得した利用者情報については、福島県の情報管理責任者又は本アプリの管理責任者が個人情報の保護に関する法律その他関連法令およびガイドライン等を遵守の上、厳重に管理しており、漏洩、流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じています。

第5条(利用者情報の取扱いの委託)

福島県は、利用者情報の全部又は一部の取扱いを、本アプリの提供に関する福島県の委託先である株式会社デンソー、その他の第三者に委託することがあります。この場合、福島県は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(情報収集モジュール)

本アプリには、本アプリの利用状況を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、福島県は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報の提供を行う場合があります。当該情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し、収集された情報は、当該情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

名称:Google Analytics、Firebase向けGoogle Analytics

提供者:Google LLC

プライバシーポリシー:https://policies.google.com/technologies/partner-sites

第7条(情報の開示、提供)

福島県は、次の場合を除き利用者の同意を得ることなく、利用者情報のうち、個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。

(1)第5条の定めに従って、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(2)利用者の同意を得た場合

(3)法令(条例を含む)に定めがある場合

(4)本アプリ利用上、利用者が他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為がある場合

(5)人の生命、身体又は財産の安全を守るため、緊急かつやむを得ない場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

(6)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

(7)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(8)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合

第8条(問い合わせ窓口)

本アプリにおける利用者情報の取扱いに関する問合せ、相談は次の福島県の問い合わせ窓口までご連絡ください。

福島県の問い合わせ窓口

「設定」→「サポート」からご確認ください。

第9条(本ポリシーの変更)

福島県は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーの変更が必要となった場合には、本アプリの利用規約第4条に定める方法により変更します。

令和8年3月1日制定

"FukushimaNavi" Privacy Policy

Article 1 Purpose

"FukushimaNavi" Privacy Policy (hereinafter referred to as the "Policy") is the policy in which Fukushima Prefecture, which provides application service "FukushimaNavi" related to the Fukushima public information and communication service and operated by each municipality (hereinafter referred to as the "Application") provides treatment of user information (hereinafter referred to as the "User Information") with respect to the Application. Fukushima Prefecture shall offer the Application in compliance with guidelines of respective government offices and other related laws and regulations, etc. to realize protection of the User Information.

Article 2 Consent of User

A user may, only when he/she confirms and consents to the Policy, use the Application. If the user begins the use of the Application, he/she shall be deemed to consent to the Policy. In this connection, the user can always confirm the Policy on the Application.

Article 3 User Information to be Acquired, Purpose of Use and Acquisition Method

User Information to be acquire by Fukushima Prefecture using the Application, purpose of use, and acquisition method shall be as stated below.

(1) Usage history information
Fukushima Prefecture and Application Provider may automatically gather IP address automatically created and stored when the Application is used, date of request by the user, and information on operation history and browsing history in the Application, in some cases, to maintain and improve the Application, or to prevent unfair practices, or for the Fukushima public information and communication service. In addition, information gathered may be offered to the information gathering module provider in accordance with the provision of Article 6, in some cases. In this connection, as the information designated in this paragraph assumes its gathering for the use of the Application, only when the user suspends the use of the Application, Fukushima Prefecture will suspend its gathering.

(2) Location Information
To provide services that use information such as User's current location, Fukushima Prefecture may automatically collect location information sent from the User's smartphone, tablet, or other information terminal within the scope necessary for providing such services. The User may suspend transmission of location information by changing the settings of the information terminal; however, some functions of the Application may become unavailable.

(3) Personal Data of User
To display and deliver information optimized for the User based on basic information acquired when using the Application, or to collect opinions of the User (such as questionnaire results) and confirm participation in events and similar activities, Fukushima Prefecture may acquire the following personal data of the User. Information to be acquired: name, year and month of birth, gender, marital status, relationship to the head of household, occupation, children's dates of birth, interests and preferences, etc.

(4) User Information Acquired via "Fukushima Portal"
When the User logs in to the Application via the information and service application "Fukushima Portal" provided by Fukushima Prefecture, Fukushima Prefecture may acquire personal information of the User. Upon acquisition of data through "Fukushima Portal," the User will be explicitly informed on "Fukushima Portal" of the types of data to be acquired, purpose of use, and data source, and such data will be acquired only after obtaining the User's consent. Personal information acquired via "Fukushima Portal" may be partially used when linking with the Application; however, after such linkage, it will not be used or managed within the Application.

Article 4 Management of User Information

User Information gathered is managed by the person responsible for management of information or person responsible for management of the Application at Fukushima Prefecture in compliance with the Act on the Protection of Personal Information and other related laws and regulations and guidelines, in a strict manner, and proper measures to prevent leakage, misuse, and falsification are taken.

Article 5 Commission of Treatment of User Information

Fukushima Prefecture may commission all or part of treatment of the User Information to DENSO Corporation, an outsourcing contractor of Fukushima Prefecture with respect to the Application, or any other third party, in some cases. In this case, Fukushima Prefecture will conduct necessary, proper supervision to ensure that proper information safety management will be promoted at that outsourcing contractor.

Article 6 Information Gathering Module

In the Application, the information gathering module stated below is installed to analyze the state of use of the Application. Along with this, Fukushima Prefecture may provide the User Information to the information gathering module provider stated below, in some cases. Such information gathering module will gather the User Information without including any information specifying individuals, and information gathered is managed in accordance with the privacy policy designated by that information gathering module provider and other rules.

Name: Google Analytics, Google Analytics for Firebase

Provider: Google LLC

Privacy policy: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Article 7 Disclosure, Offer of Information

Fukushima Prefecture will not disclose or offer any personal information of the User Information to a third party without obtaining consent of the user unless any of the following cases is involved:

(1) If all or part of treatment of personal information is commissioned in accordance with the provision of Article 5;

(2) If consent of the user is obtained;

(3) If such disclosure or offer is provided in law (including ordinances);

(4) If the user infringes interests of another person or does any act which offends against public order and decency through the use of the Application;

(5) If such disclosure or offer is urgent and necessary to protect the life, body, or property of any individual, and it is difficult to obtain consent of the user;

(6) If such disclosure or offer is especially necessary to improve public health or to promote sound development of children, and it is difficult to obtain consent of the user;

(7) If it is necessary to cooperate with a government agency or local public body or those receiving commission from a government agency or local public body in performing clerical work provided by law, and obtaining of consent of the user will likely hinder performance of such work;

(8) If succession of business including personal information of the user is performed due to merger, company split, transfer of business, or any other cause.

Article 8 Inquiry Counter

As regards inquiry or consultation with respect to treatment of the User Information in the Application, please contact the following inquiry counter of Fukushima Prefecture:

Inquiry counter of Fukushima Prefecture

Please confirm from "Menu" → "Setting" → "Support."

Article 9 Revision of Policy

Fukushima Prefecture shall properly review the state of management concerning treatment of the User Information and continuously promote improvement, and may revise the Policy at any time, as necessary, in some cases. If it is necessary to revise the Policy, the Policy shall be revised by the method provided in Article 4 of the Usage Rules.

Established on March 1, 2026